우리나라에서도 인기가 높은 짧은 비디오 소셜 미디어 "TikTok"은, 중국 베이징에 본사를 둔 ByteDance라는 기업이 개발, 운영하고있는 스마트폰용 어플이다. 그런 TikTok은, 게시 된 수많은 콘텐츠를 어떤 규칙으로 검열하고 있는지를, 영국의 뉴스 미디어 The Guardian이 보도했다.
The Guardian은 TikTok의 콘텐츠를 검열하는 운영자에게 배포되는 중재 가이드 라인의 세부 사항을 독자적으로 입수했다고.
가이드 라인에서는 금지되는 콘텐츠가 두 가지 범주로 분류되어있다. 하나는 사이트의 지침을 "위반"한 것으로, 제기물이 사이트에서 완전히 삭제되며, 게시 한 사용자도 계정이 삭제 될 수 있다. 또 하나의 카테고리로 분류 된 경우, 콘텐츠가 그대로 서비스에는 남지만, TikTok의 알고리즘에 의해 콘텐츠가 큐레이트되어 사용자의 눈에 띄게 어렵게되는 것.
중국 관련 중재 지침의 대부분은 "차별적 발언과 종교"를 규정하는 섹션에 포함되어 있으며, 여기에는 "정책에 대한 비판이나 공격, 즉 헌법상의 군주제와 의회 제도, 권력 분리, 사회 주의 체제 등 중국의 규칙을 비판하는 행위"가 검열의 대상으로 된다고...
via The Guardian
또한 1998년 5월 인도네시아에서 일어난 자카르타 폭동과 폴 포트 정권의 캄보디아 대학살, 1989년 천안문 사건 등, 지역 또는 다른 나라의 역사에 있어서의 왜곡을 금지 콘텐츠로하는 취지가 적혀있다.
이 외에도, 보다 일반적인 규칙으로 "분리주의, 종교 파의 대립, 민족 간의 갈등, 예를 들어 이슬람 주의자의 대립을 과장하거나 북 아일랜드, 체첸 공화국, 티벳, 대만의 독립을 선동하고 민족을 과장하거나하는 콘텐츠"도 금지되어 있는 것.
이 3개의 지침에 저촉되는 내용은 삭제되는 것은 아니고, 사용자의 눈에 잘 보이지 않도록 큐레이트되는 것이다. 그러나 예를 들어, 파룬궁에 대한 게시물은 지침을 위반 한 것으로 삭제되는 모양. 그 이유는 파룬궁이 "자살을 홍보하는 그룹"으로 분류되어 있기 때문이다.
이외에도, TikTok에는 "미성년자 포르노"를 차단하는 규칙이 존재하고 있으며, 미성년 사용자를 "1세 미만의 유아", "1~8세 어린이", "사춘기 청소년", "18세 미만의 미성년자"라는 4개의 카테고리로 분류한다고한다. 그러나 사용자가 18세 미만인지 알 수없는 경우, 지침은 운영자에 "대상을 성인으로 대우하라"고 명시적으로 권장되고 있다.
또한 인터넷 검열의 대상에는, 김정일, 김정은, 김일성, 마하트마 간디, 블라디미르 푸틴, 도널드 트럼프, 버락 오바마 등 정치인의 이름은 포함되지 않은 것으로 알려져있다.
The Guardian이 독자적으로 입수 한 검열 지침은 홍콩에서 시위가 발생하기 전에의 2019년 5월에 폐지된 것이라고 Bytedance 측은 주장. ByteDance는 "TikTok 서비스 개시 당초는 플랫폼의 분쟁을 최소화하기 위해 날카로운 접근을 채택했습니다. 또한 지침에서는, 종교와 민족 그룹 등 분쟁을 홍보 할 수있는 콘텐츠에 대한 벌칙을 주고있었습니다. 2018년에 TikTok이 세계적으로 유행하고, 이 지침은 올바른 방법이 아니란것을 느끼고, 각 시장마다의 미묘한 차이를 이해하는 로컬 팀을 지원하기 위한 노력을 시작하고, 더 지역화 된 접근 방식을 취하게하고 있습니다"며 The Guardian이 입수 한 지침은 과거에 사용되었던 것으로 현재는 사용되지 않고있다고 주장하고있다.